Envíos y devoluciones
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 72 horas siguientes (dependiendo la disponibilidad del producto) a la recepción del pago, a través de nuestros servicios de logística en la que se le asignará un código para realizar el seguimiento de su pedido.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Envío gratis en pedidos superiores a 40€*
· hasta 3kg*
· dependiendo del volumen*
· envíos a Canarias*
· envíos a las islas Baleares*
DEVOLUCIONES
El usuario dispondrá de un plazo de 10 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Deberá notificarnos a través de la dirección de correo web@naturacenter.es su decisión de desistir del producto, antes de que expiren los 15 días naturales.
Los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario, salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto.
El producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a productos frescos o manipulados por el cliente. También quedan excluidos los productos de higiene, uso íntimo u otras excepciones legalmente contempladas que no sean susceptibles de éste derecho.